Awara Task-Management


Das Awara Task-Management-System (ATMS) ist eine Lebenszykluslösung, die Dienstleistungsaufträge, Task-Management und die dazugehörigen Projekte, sowie die Abrechnung der durchgeführten Arbeit unterstützt.

System für Dienstleistungsaufträge

Jedes Unternehmen, das Dienstleistungen anbietet, muss seine Dienstleistungsaufträge aufzeichnen. Hierbei kann es sich um Dienstleistungsanforderungen, Aufgaben für Rechtsanwälte, Helpdesk-Aufgaben, Programmierung oder Wartungsaufgaben usw. handeln.

Das ATMS registriert und klassifiziert die Anforderungen, leitet sie für die Genehmigung und weitere Zuordnung an eine Person / eine Geschäftseinheit zur Bearbeitung weiter.

Das ATMS unterstützt das Sammeln und Genehmigen von Anforderungen, sendet Zuordnungen, E-Mails, RSS- oder SMS-Benachrichtigungen für Kunden und Angestellte und erstellt Berichte.



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Task-Management-Untersystem (TMU)

Im Idealfall erfolgt die Arbeit, die von einem ganzen Unternehmen ausgeführt wird, an Hand eines geplanten Arbeitsschemas. "Geplant" heißt, dass das Management der Organisation die täglichen Aufgaben einer jeden Person ausgearbeitet hat, so dass jede durchgeführt Aktivität das Firmenziel unterstützt. In diesem Sinne sollte jede ausgeführte Arbeit wie ein Baustein sein, der in die "Wand" des Endergebnisses passt.

Dieses Untersystem erlaubt über eine "Baumstruktur" die Integration und Weiterverfolgung von Projekten und Aufgaben. Wenn ein neues Projekt integriert wurde, werden Basisinformationen (wie etwa die ungefähre Dauer, Startdatum, Abgabetermin usw.) in das System eingegeben. Jede Aufgabe auf einer Subebene wird bestimmten Angestellten innerhalb der Baumverzeichnisstruktur zugewiesen. Eine Vielzahl von Berichten kann erstellt werden, die es erlaubt, sowohl fortlaufenden als auch abgeschlossene Projekte zu analysieren.

Neben Anfragen identifiziert das System ein geplantes Projekt und stimmt die Dienstanfrage mit einem Projekt auf oberer Ebene ab. Im Falle von neuen Anfragen bietet und leitet das System die Integration des neuen Projekts auf flexible Weise oder speichert wahlweise die Anfrage in einem "Standardfach".

Bei Erhalt einer Anfrage passt das System diese in ein vorhandenes Projekt. Wenn eine Anfrage keinem vorhandenen Projekt zugeordnet werden kann, bietet das System die Erstellung eines neuen Projekts und führt diesen Vorgang durch oder speichert wahlweise die Anfrage in einem "Standardfach".

  • Das TMU leitet die Arbeiten, um das Ziel eines Unternehmens zu unterstützen und ermöglicht sowohl Agenten als auch dem Aufsichtspersonal die Bewertung der Arbeitseffizienz. Das TMU hilft dabei, sich ein klares Bild über den Aufwand von Team, Abteilung und Geschäftsfeld zu machen.
  • Das TMU unterstützt die Integration von machbaren Projekten. Wenn sich alle Teilnehmer über den Effekt ihrer Arbeit im Klaren sind, können sie ihren Aufwand für jedes einzelne Projekt ihren Einsatz genau zuweisen.
  • Das TMU unterstützt die automatisierte Rechnungsstellung von durchgeführter Arbeit und bildet so das abschließende Kettenglied der unternehmensweiten Leistungsfähigkeit.
  • Das TMU ist mit dem Arbeitskontensystem verknüpft (siehe unten).


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    Das Arbeitskonten-Untersystem zum Verarbeiten von Informationen über durchgeführte Arbeit

    Die von den Mitarbeitern durchgeführte Arbeit wird nicht nur für interne Verwaltungszwecke überwacht, sondern auch, um zu bewerten, in wie weit dem Kunden eine Dienstleistung erteilt wurde. Mit der vollen Erkenntnis über die Arbeit und Zeitfunktion eines Firmenmitarbeiters wird ersichtlich, wo, wann und warum eine Arbeit ausgeführt wurde.

    Dieses Wissen ermöglicht wiederum, Projekte zu priorisieren und Arbeitskräfte sowie Aufwand entsprechend zuzuweisen. Kunden schätzen das pünktliche Management ihrer Aufgaben sowie genaue Berichte über die durchgeführte Arbeit.

    Die Zeiterfassung ist wichtig für Consultingfirmen und ähnliche Dienstanbieter, da ihr Einkommen von einer sorgfältigen Erfassung der Arbeitszeit ihrer Berater abhängt. Eine sorgfältige Zeiterfassung bietet einen Konkurrenzvorteil, da sie den Kunden eine ausführliche Beschreibung der Zeit bietet, die für kostenpflichtige Leistungen aufgebracht und in Rechnung gestellt wird.

    Merkmale im Arbeitskontensystem

  • Optimierte Formulare für Daten/Eingabe ermöglicht eine einfache und effiziente Handhabung.
  • Schnelle AJAX-Benutzeroberfläche. AJAX aktiviert schnellere, besser reagierende Web-Anwendungen, indem es verschiedene Technologien kombiniert: Benutzer verwenden weniger Zeit auf das Eingeben von Daten.
  • Es werden verschiedene Sprachen unterstützt, um Notizen über ausgeführte Arbeiten einzugeben
  • Integration mit MS Office
  • Sicheres Daten- und Berechtigungsmanagement
  • Verwendung eines grundlegenden Projekt-Manager auf zwei Ebenen (Firma - Projekt) und fortschrittliche Strukturen bei der Verbindung mit dem Awara Task-Management-System.
  • Das Arbeitszeitkontensystem bietet eine Vielzahl von Berichten, die z.B. jede Beteiligung einer Person an einem Projekt auf Stundenbasis zeigt.




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    Abrechnungsuntersystem

    Awara-Invoicing 3.0

    Awara-Invoicing 3.0 ist ein fortschrittliches Abrechnungs- und Debitorensystem. Dieses System ist für die automatisierte Erstellung von Rechnungen, den Genehmigungsmechanismus und die automatisierte Zustellung von Rechnungen an Kunden geschaffen. Besonderen Wert wird außerdem auf die Nachverfolgung von Zahlungen oder Teilzahlungen sowie eine intelligente Berichterstattung über Forderungen gelegt. Dieses effiziente System unterstützt die Planung, Verarbeitung und Zuteilung von Forderungen.

    Die Awara Lösung ist für die Finanzverwaltungspraxis in Russland optimal eingestellt, unter der Berücksichtigung des nachfolgenden Bedarfs an internationaler Berichterstattung. Eine andere Besonderheit dieser Lösung ist die verteilte Nutzung, die auf Grund der neuesten Internet-Technologien erforderlich ist.

    Awara-Invoicing 3.0 verfügt über eingebaute Funktionen, die Transaktionen gemäß der Russischen Buchhaltungsvorschriften (Russian Accounting Standards, RAS) und der Internationalen Vorschriften wie IFRS oder US GAAP berücksichtigen. Das System bietet einen einzigartigen Assistenten für die Verwaltung von Periodenrechnungen von Forderungen und nimmt entsprechende Anpassungen vor.



    Awara bietet Ihnen die Möglichkeit, die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern, indem Ihre Produktfamilie in eine effiziente, kostensparende Finanzverwaltung "umsiedelt". Sie können 50-80% Arbeitszeit sparen, wenn Sie die IFRS-Berichte mit dem Awara IFRS-Reporter © erstellen. Darüber hinaus bietet Awara Invoicing 3.0 nicht nur ein klares und leistungsfähiges Management von Abrechnung und Forderungen, sondern ist auch ein wichtiges Element der Finanzverwaltung.

    Das Awara Task-Management-System integriert ein Rechnungsmodul. Dieses Task-Management-System ist eine Lösung, die Ihren Arbeitsfluss unterstützt, angefangen beim Empfang von Dienstleistungsanfragen und dem Management von Aufträgen bis hin zur Aufzeichnung der getanen Arbeit im Arbeitskontensystem und schließlich der Handhabung von Abrechnung und Kontrolle über Forderungen.


    Besonderheiten des Rechnungsmoduls

  • Sammelt Informationen über gebührenpflichtige Arbeit von dem Arbeitskontensystem
  • Sammelt Informationen über laufende Abrechnungen basierend auf feste oder periodische Aufgaben
  • Verwaltet vorhandene Verträge und automatisiert die Abrechnung entsprechend.
  • Verfolgt Zahlungen von Dritten nach und ermöglicht wenn erforderlich eine Entschädigung
  • Erstellt elektronische oder Papierauszüge
  • Automatisierte Versendung basierend auf Client-Optionen
  • Bank-Integrationen
  • Automatisierter Referenz-Code / automatische Abgleichung mit eingegangenen Zahlungen
  • Fortschrittliche Steuerwerkzeuge für zu erstellende Rechnungen, ausgestellte Rechnungen und ausstehende Zahlungennced control tools for invoices to be created, issued invoices, and outstanding payments
  • Fortschrittliche Schritte zur Kontrolle und Freigabe im Erstellungsprozess von Rechnungen
  • Mit Buchhaltungssystemen integriert
  • Eingebaute IFRS-Bereitschaft
  • Mit ERP & CRM-Systemen integriert
  • Fortschrittliche Berichterstattung
  • Mobil
  • Verschiedene Währungen
  • Branchenübergreifend
  • Multilingual
  • Sicherer Zugriff (Login) und Risikovorbeugung (Rechte)


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